为切实维护元旦、春节“两节”期间市场秩序，保障人民群众度过一个欢乐、祥和、平安的节日，泰安市市场监督管理局近期在全市范围内组织开展了“守护两节·放心消费”日用品专项监管行动。此次行动特别将二手日用百货市场纳入重点监管范畴，旨在全面排查和整治相关领域存在的质量安全、虚假宣传、价格欺诈等突出问题，营造安全、放心的节日消费环境。

专项行动聚焦商场超市、综合市场、临街商铺以及线上平台等多个流通环节，尤其加强了对二手交易市场、旧货商店、线上二手平台本地商户的监督检查力度。执法人员重点检查了二手家具、家电、服装鞋帽、箱包、儿童用品等日用百货商品。检查内容主要包括：

1. 商品质量安全： 严查是否存在销售存在安全隐患、以旧充新、以次充好的二手商品行为。对于涉及电气安全、材料安全（如甲醛释放量、重金属含量等）的商品，要求经营者提供必要的安全证明材料或做出合规承诺。严禁销售国家明令淘汰或禁止的二手商品。

1. 来源与标识规范： 检查经营者是否建立并执行进货检查验收制度，能否提供二手商品的合法来源凭证。要求商品标识清晰，特别是对于翻新、维修过的商品，必须明确标注“二手”、“翻新”等真实状态信息，保障消费者的知情权。

1. 广告与宣传真实性： 严厉打击虚假宣传、夸大性能、隐瞒瑕疵等误导消费者的行为。督促线上二手商品经营者如实描述商品详情，不得利用虚假“好评”或刷单炒信等手段欺骗消费者。

1. 价格与计量行为： 规范明码标价，查处价格欺诈、捆绑销售、不履行价格承诺等违法行为。同时检查使用的计量器具是否经过检定并在有效期内，确保交易公平。

1. 消费者权益保护： 检查经营场所是否公示投诉举报渠道，督促经营者切实履行退换货、保修等承诺。对于二手商品交易中常见的“一经售出，概不退换”等不公平格式条款进行重点整治。

在检查过程中，执法人员坚持监管与服务并重，一方面对发现的违法违规行为依法进行查处，责令立即整改；另一方面，加强对经营者的宣传教育，普及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》等法律法规，引导经营者树立诚信经营理念，落实主体责任，从源头保障商品质量和服务水平。

泰安市市场监管局相关负责人表示，“两节”期间消费需求旺盛，二手日用百货市场因其性价比高而受到部分消费者青睐，但其商品状况复杂，消费纠纷易发。此次专项行动就是要紧盯这一重点领域，通过强化监管，规范市场秩序，倒逼经营者诚信守法经营。该局也提醒广大消费者，在购买二手日用品时：

• 选择正规渠道： 尽量选择信誉好、有实体店或平台保障的商家进行交易。
• 仔细查验商品： 认真检查商品外观、功能、损耗情况，特别是电器类商品要检查电源线、插头等是否安全。
• 核实商品信息： 要求商家明确告知商品的真实状况、使用年限、维修历史等。
• 保留交易凭证： 务必索要发票、收据或线上交易记录，并妥善保管，作为日后维权的依据。
• 了解售后政策： 交易前明确退换货、保修等售后服务的具体内容和期限。

下一步，泰安市市场监管局将继续保持高压监管态势，畅通12315投诉举报渠道，及时受理和处置相关消费纠纷，对违法违规行为“零容忍”，切实守护好节日市场安全底线，让人民群众买得放心、用得安心，全力保障“两节”市场平稳有序运行。